您好！我前两天在网店买了一双价值135的凉拖，可是今天第一天穿，一共就14颗的水钻就掉了7颗，我和卖家说希望他解决一下这个问题，可是卖家居然说这是人为造成的，所以只能提供水钻但运费需自理，您人为这么做合理吗？虽然水钻是不在三包的范围内，但是一天掉7颗这个数量未免也太惊人了，我认为鞋子本身质量存在问题，所以不愿意承担运费，我认为卖家应对其售出产品质量负责。我并不是真的在乎运费，只是不满店主跋扈的态度，他自认这么做是合法合道德的，但他是否真的合法合道德呢？
我出售了一批免漆门，合同上有条，要求成品门表面油漆光滑无麻点，货宋到了工地并有收条，在安装时说门有问题，凹槽中麻点多，无油漆光泽，事情在处理中，他又向别的卖家定了批不同类型的门，要求把货退给我，我该怎么办
我们的房子交工时墙面有问题给返工 装修就拖延了一个多月啊 返工时发现房梁上有裂口 前面也出现了好多口子 但是他们请的鉴定没有问题 混凝土没问题 所以拒绝赔偿 但是有的住户却偷偷给了补偿 请问我该怎么办啊
今年五一期间我在天津国美电器榆关道店花三千多元购买一台西门子热水器，商家赠送价值一千元的西门子厨宝一台。 赠品厨宝领到家后发现里面有水流出，并且水中有锈，安装接口处也有磨损过的痕迹，因此怀疑此厨宝是翻新产品或者内胆有质量问题。 联系卖家卖家答应给换货但是要等到7月份之后，我不想等这么久，因此要求
网上买了一双MBT凉鞋 出现质量问题 也有可能是假货 客服不搭理 怎么办
百度搜索MBT 第一个网站~MBT授权旗舰店~因为是第一个网站 所以 觉得可信度满高的~而且评论什么的都很好~价格也要1400多~~买了一双~拿回来一看就不对·鞋子一边高 一边低也就算了·~还脱胶~~联系了客服~他让我把图片发给他~结果收到图片后~客服就没动静了 QQ直接下线~~网上客服也联系不上~显示网络错误~估计直接封IP了~ 了~
买的名人牛津质量有问题，开了一直关不了机，想退货，该怎么办？？
差不多一月前，我买了一部牛律I808快易通，我回去第一次充电机身发热，用了不够几分钟，电池很快耗尽，回去要求退货，商家用尽各种理由不肯退换，后来再去一次，终于肯换了。但新机用了一回，却关不了机，一直到电池耗尽才自动关了，第二天开机又可以正常使用，我去找商家问清楚问题，商家又用机没问题推脱了，后来再用又出
我在淘宝购买的一款贴身塑身衣手感粗硬，不够柔软光滑，买之前还一再叮嘱过店家一定要面料柔软光滑的，达不到要求别发货。卖家说让我放心，绝对光滑，拿到货后发现并非如此感觉布料粗硬，要求退货，卖家却说不属于质量问题，拒绝退货。请问这样的情况是属于质量问题吗？
请问,前十天我在大商场买的旅行包后,第二天外出旅行了,过两天包的金属拉头给拉断了,回来后去找商家要求给换一个,结果发现那里的同款式的新包的拉头也存在有裂痕的安全隐患,所以我要求商家退货,结果商家说已经超过7天不给退.请问一下,在要求换同款货的同时又发现新的产品也出现同样的质量问题时,消费者是否可以要求退货?或者
我的新建房刚装修完，发现屋顶有4米多长的通透性裂缝。在大厅中间南北向，在楼上地面有同样裂缝。开发商同意做防水修补。我担心裂缝可能导致屋顶强度不能达到质量要求，安全性能下降。请问是否属于严重质量问题？如何索赔。
我是新安县新气象花园的，去年四月份才交房，我买的是七楼，下大雨屋进水，八楼楼梯间严重裂缝进水，屋墙面出现裂缝，八楼空中花园地砖都是空的，去找物业售楼部都不理，拖了再拖，请问我该怎么办
