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我在京东商城订的鞋子,一直没收到货,厂家从新发了一双昨天我收

我在京东商城订的鞋子,一直没收到货,厂家从新发了一双昨天我收到二双怎么啊办货

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20151022pd5
提问时间:2015-10-22
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京东商城不退款,客户也没收到货。

律师,您好: 2011年10月3日,我在京东上买了1200多块钱的厨房电器 10月8日客服给我打电话,说商品包装破坏需要退款,客服已经替我申请了。 过了一周还没退款。等我打开京东网站一看,交易已经完成。我就给客服打电话,客服说需要和配送核实 后来陆续给客服打了好几个电话,都是敷衍了事。不得已我打了12315, 第二天

xiaoqingwa001 已过期 2011-11-16 回复(6)

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ask201504075sa 已过期 2015-04-07 回复(2)

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亲,你好,我是在网站上进了一批货,结果钱打过去了,一直没收到货,我该怎么举报他们呢

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ask20150928j8h 已关闭 2015-09-28 回复(0)

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