相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

淘宝网、支付宝包庇、袒护骗子卖家,使我被骗的钱款至今无法追回,我该怎么办?

我在4月22日晚上21时28分左右在淘宝正规网页上购买一款数码相机,在支付宝支付页面没有提示我是即时到帐交易,使我的钱款988元被骗,事后我报警,警方说金额不够刑事立案,叫我和淘宝协商解决,我联系淘宝多次,淘宝都说是我的责任,后来我提供了很多证据淘宝不能反驳,但是就是不先行赔付我的钱款。有3个事实说明淘宝推脱不了责任:1骗子卖家是淘宝正式注册并绑定账户合法在淘宝长期经营的卖家,骗我后变换很多名称至今仍在行骗,卖家是加入了淘宝消费者保障计划并缴纳了2000元消费者保障保证金的。淘宝说我和骗子卖家的交易不是在淘宝进行的,是因为我联系卖家后阿里旺旺提醒我说阿里旺旺客服忙,请加QQ客服,正是因为对淘宝网和阿里旺旺高度信任我才加了骗子QQ,所以在淘宝没有订单。在淘宝上交易有订单又怎么可能被骗?但淘宝对消费者保障是假话,淘宝正式注册的卖家真实的信息我都掌握了,淘宝说无权对卖家账户进行处理,也不为消费者追回钱款,实质就是和骗子合伙诈骗,因为淘宝收取了骗子卖家的保证金等各种钱款,消费者在淘宝网购物必然被骗,消费者钱款损失只有自己承担。消费者还有什么保障?2,阿里旺旺提示功能只有几秒就消失,消费者无法保留证据,淘宝不承认是他们提醒的,消费者本着对淘宝的信任肯定要上当受骗,淘宝不关闭这个功能就是给骗子帮忙。消费者被骗后就不会在淘宝上生成交易订单,消费者的钱款淘宝就可以推脱不管,也不会对骗子卖家作任何处理。3,支付宝在确认付款正式页面上不提示是即时到帐交易还是支付宝交易,15天后系统自动关闭和删除记录,消费者只有自动挨宰。事后找到支付宝才说要当时的截图,这不是为难消费者吗?当初淘宝和支付宝怎么不在首页提示消费者这些注意事项和要具备和掌握非常准确辨别骗子的知识和技术,否则就不要也不能在淘宝网上购物,看有多少人会在淘宝购物。淘宝网让骗子卖家合法注册并收取商家消费者保障保证金,消费者被骗后不作为,支付宝任由骗子卖家在阿里旺旺上提醒消费者加QQ客服,并不在支付宝确认付款提示是即时到帐交易,使消费者被骗必须承担赔付责任。淘宝网、支付宝如此不顾来之不易的声誉,包庇纵容骗子商家作恶,漠视消费者权益的行为严重违反诚信经营的原则,严重损害了消费者的权益,理当从重从快严肃处理。恳请消费者协会处理淘宝网和支付宝,追回或者补偿我988元的钱款,打击、处理不法商家,给消费者一个安全的放心的网上购物环境,谢谢

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:15298157823
提问时间:2011-06-20
相关咨询

网游 剑侠世界 和 淘宝网 支付宝被盗怎么办?网警能立案么?

12月1日凌晨5点左右.我剑侠世界号被人盗了 拿走了我号里面的300万游戏币和一切其他道具.约合人民币200元左右 12月1日下午登陆了一下淘宝网发现盗号贼把我支付宝里的100多元钱也给盗走了 后来通过支付宝的交易管理.通过交易管理发现盗号者把我的钱全买了50元的金山充值卡.在里面查到了他充值的帐号.我顺着帐号猜测出盗号

361129756 已过期 2008-12-05 回复(3)

淘宝网购物被卖家盗取银行卡钱财,怎么办

我在淘宝购买魔兽世界点卡,然后联系那卖家,那卖家给了我个淘宝的连接,我拍下来之后发现支付宝上没有这笔单,然后那卖家说卡单了,说叫我拍个1员的连接把单拉出来....我去拍后,发现银行卡里的钱空了...我确定我看到的是一元连接,请问这样子怎么处理

1334451 已过期 2010-06-13 回复(1)

交通事故完全受害人,家庭无法支付医疗费,医院拒绝治疗怎么办?

2010年8月15号我岳母坐着一辆摩托车与一辆变形拖拉机相撞,交警大队作出事故认定:骑摩托车负主要责任,大车司机负次要责任,我岳母是无责任。我岳母是完全受害人,大车司机只给10000元,摩托车驾驶员也只给10000元,家里无法支付医药费,医院现在停止一切治疗,我找律师起诉大车司机和摩托车司机,可是现在无法治疗医药费

miaoxinman 已过期 2010-09-24 回复(1)

在淘宝网买东西被骗了怎么办

前几天有个人在淘宝买了两件衣服,在卖家评论中发帖说要转一件,有意者跟她联系,我和她电话联系上,谈好了价钱,她让我把钱先给她打了过去,说立马发货,可是一直找借口不发,刚开始还能联系上,这两天直接不接电话,发信息也不回,我怀疑是骗子,糟糕的是她在石家庄,我在贵州,请问这种情况我该怎么办?钱虽然不多,但是

受害者2010 已过期 2010-11-22 回复(1)

通过淘宝网,客户尾款一直拖着不肯支付,约定日期就找不到客户,怎么办?

事情是这样的,去年10月开始和一个客户在淘宝网有交易往来,一直为客户供货,后来因为货物旺季,客户说资金周转不过来,要先交部分定金,回款后再分批付我款,后来感觉客户一直合作,比较信任了,就发了货物,客户收到货物后,也付了几批款,但是还有一部分尾款没有支付,6万元左右,一直拖欠,到了约定日期,他说手机不接

zBu9395 已过期 2010-11-25 回复(1)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效

一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

公司欠款追回时,即被告方要支付时,原告公司已注销该怎么办?

公司欠款追回时,即被告方要支付时,原告公司已注销该怎么办?

赵某某 已过期 2010-11-30 回复(1)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

淘宝网、支付宝包庇、袒护骗子卖家,使我被骗的钱款至今无法追回,我该怎么办?

我在4月22日晚上21时28分左右在淘宝正规网页上购买一款数码相机,在支付宝支付页面没有提示我是即时到帐交易,使我的钱款988元被骗,事后我报警,警方说金额不够刑事立案,叫我和淘宝协商解决,我联系淘宝多次,淘宝都说是我的责任,后来我提供了很多证据淘宝不能反驳,但是就是不先行赔付我的钱款。有3个事实说明淘宝推脱

15298157823 已关闭 2011-06-20 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏