我在网上买了一个手机但是我不满意我退过去了但是他一直不给我退款还要我在打款过去他才给退我

我在网上买了一个手机但是我不满意我退过去了但是他一直不给我退款还要我在打款过去他才给退我现在要怎么办
可是他们就是要我打钱过去他们才给退全部

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提问人：1444800416
提问时间：2015-10-14

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