我家人通过圆通给我寄了一个手机 但是物流显示到我所在的大学 然后我去找发货员说她那里没有找到 然后又说去市里总部找 但还是没有找到 就一直和我拖着 也不说怎么赔偿 我该怎么办
我是在朋友那买的一台电脑主机,朋友寄的时候是快递公司去收的货,并且说明了邮寄是电脑主机,快递公司收回去承诺还要自行包装的,寄到我这里时我看着外包装并未损坏,就签收了。回去打开看了发现快递公司的包装就套了一层很薄的编织袋,这就跟没包装一个样嘛,而且也没有注明里面物品是什么东西,打开看虽然电脑的原装纸箱
你好,我寄一部手机到深圳途中,一直显示在途中,快递公司说可能是遗失了,请问这种情况怎么办?如果快递公司真的弄丢了怎么办?