锦江之星取消预订不能退款

10.1终于网上预订的房间付款了，但是没注意时间弄错了，10.2晚上11点多他们酒店打电话过来问我才发现我定错了，但是酒店说房间给我空了不能退，除非提前24小时申请退款，然后要我问客服，客服说预订的酒店说可以退就退，但是酒店的店长说不能退，我现在没有入住真的不能退了？求帮助
打错了是10.1中午，酒店客服说如果我早一点说退还能退，但是现在太晚了没办法，因为我是提前付款的所以他们不来提前询问我有没有问题，我觉得这样不合理

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提问人：szlkdl18
提问时间：2015-10-03

锦江之星怎么取消退订酒店房间

我在锦江之星预订了一个房间，现在没时间去入住了。能不能退订。打什么电话退订。求各位帮帮忙，退款电话 :【010—5782—5082】 1，问题纠纷（查询）★ 2，建议投诉（查询）★ 3，活动查询（查询）★ 4，帐户管理（被封；帐户/密码丢失；帐户绑定，退款)

wetgwegt5 已关闭 2013-02-21 回复(4)

房子只交了首付能不能退款

ask20150910tc0 已过期 2015-09-10 回复(2)

我买商铺交了20万的预订金，还签了预订合同，现在由于资金问题想退，不知道能不能退

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ask201509105sc 已过期 2015-09-10 回复(2)

我在金华4s购买汽车，交了定金5000元，没有签合同的，能不能全额退款的

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ask20150915jkr 已过期 2015-09-15 回复(2)