长城宽带安装已后搬迁到新房子,新房子没有长城宽带网络,移不了机,怎么办
长城宽带安装已后搬迁到新房子,新房子没有长城宽带网络,移不了机,怎么办。
两个月前办理了半年3M长城宽带,现在搬家了,由于新家的位置没有长城宽带的网络覆盖导致无法继续正常使用,找到营业厅,对方却不给退费,这很明显影响了我的正常使用,作为一个消费者该怎样维护我们的合法权益?? PS:不是我不用了,而是用不了了。 求专业律师的帮助,谢谢了!
打了两次客服确认了新地址覆盖了网络,到营业厅办移机手续。 营业厅的人说新地址没有覆盖网络,移不了机。新地址不知道什么时候覆盖网络。 要求退费。 客服两次都说督促工作人员联系我,三天后工作人员还没联系我。
我2015年1月联通宽带续费时,联通给绑定了一张手机卡,还有说赠送一年的联通网络电视,宽带一直在用,联通手机卡也是当时就开通了。可是到现在马上6月了,联通公司安装人员一直没有来给我安装赠送的网络电视,也一直没有人和我联系这件事情。当时2月份的时候和他们联系了,说尽快给我安装,但到现在为止一直没有安装。就算
我是上海长城宽带用户,现在要搬迁,搬到新家没有网点覆盖请问能
我是上海长城宽带用户,现在要搬迁,搬到新家没有网点覆盖请问能不能退款?
长城宽带经常发生断网现象,甚至无法链接宽带,更有甚长时间连网络信号都没有
长城宽带经常发生断网现象,甚至无法链接宽带,更有甚长时间连网络信号都没有。这样的情况长城宽带也无法解决,那我该怎么办?
长城宽带经常发生断网现象,甚至无法链接宽带,更有甚长时间连网络信号都没有
长城宽带经常发生断网现象,甚至无法链接宽带,更有甚长时间连网络信号都没有。这样的情况长城宽带也无法解决,那我该怎么办?
我之前在顺德容桂装的长城宽带网因现在已搬迁到番禺茶东村,这里没有长城宽带网络覆盖
我之前在顺德容桂装的长城宽带网因现在已搬迁到番禺茶东村,这里没有长城宽带网络覆盖,请问这样的情况可以申请退费吗?