一个收费游戏(每月38元),因为近年种种原因玩家流失很多,运营商服务也越来越差。玩家投诉的各种问题不解决,最近游戏出现一个严重甚至可以说是官方故意放出来的漏洞,造成玩家以前投入一夜之间全变成垃圾物品!(经无数玩家提意要求解决,但一值没得到解决,反而是让更多玩家都在利用这漏洞,变相性的加速游戏的消亡,)对于以上的这些问题,我们玩家能有什么办法可以通过法律来维护自己应该有的权利吗?让运营商改变服务态度,对游戏加强管理吗?
网络游戏地下城与勇士玩家帐号被永久封停使用能不能告游戏运营商?
网络游戏地下城与勇士是一款免费游戏,但游戏内设置有游戏商城,里面有时装可共玩家使用人民币购买,一套高级时装的价格在300元人民币左右。被永久封停的游戏帐号内就买了一套高级时装,这个花了300元人民币买来的虚拟产品高级时装算不算私人财产?游戏运营商有权利永久封停游戏帐号,有权利永久封停私人财产吗?还有在游戏
您好:我在玩一款叫迅雷武易的网络游戏,昨天晚上游戏号上面的角色突然不见了,和官方客服沟通之后,他们的工作人员给出的解释是我恶意刷游戏装备,可是我真的没有做过,那个号虽然也就往里充了400人民币左右,但是是辛苦玩起来的,游戏的客服并没有向我出示后台显示我所谓刷宝石的证据,反而让我提供可以证明宝石来源的证
游戏运营者因为游戏玩家使用外挂等第三方软件而对玩家账号采取封停(即禁止登陆游戏)违法吗?我觉得这应该算是财产侵权行为吧??
游戏软件漏洞导致玩家财产损,游戏运营商是否可以做出相应的赔偿
我是DNF的玩家。最近好在摊位上购买物品时。摊位上的价格明明是1金币。但是我购买后自己的金币却减少了800多W。。请问这种游戏的漏洞导致玩家财产损,游戏运营商是否可以做出相应的赔偿
我在浩方电子竞技平台进行魔兽争霸dota游戏,使用了辅助工具,浩方将我的账号等级降至负级 (相当于网络虚拟财产冻结)可是我查了一下 在不篡改游戏数据,基本保证游戏平衡的条件下使用一些辅助工具是合法的,可是浩方给我的解释是只要使用第三方软件就按作弊处理 您看我该怎么办呢
前期9月30日 战神令换顶级红马的活动,在原公告中所描述的330个冠军战神令或990个非冠军战神令可以兑换一个顶级红色马。基于此描述,本人购买数千个战神令。但昨天你们居然在原帖的基础上修改了活动内容后,同时出现了数十个不同等级的红色马道具。而且是随机抽取,并非如前所述只有顶级马。这就是赤裸裸的诈骗! 一个
昨天我的游戏帐号被盗了,损失了大量的虚拟物品即虚拟货币,在游戏的被盗物品追回平台上进行声请追回后被游戏运营商告知我并没有被盗,不予归还,请问我该怎样维护自己的权益
我游戏虚拟物品被盗 其价值以该游戏正常价格估算合RMB7000元左右,但实际花在游戏物品上的钱是近万元了,昨天问游戏运营商要求追回损失,他们以一个账号1年只有一次机会追回被盗物品而拒绝帮我追回我该怎么办?
运营商有无权利永久封停玩家游戏账号?玩家是消费者,一般玩游戏都会投入不少的金钱和时间,按理说对游戏账号具有所有权和使用权,但有些运行商动不动就封停玩家的账号,比如网易。我的玩了好几年的魔兽账号,因为用点卡向别人换了点金币就被永久冻结。从而使很多玩家的心血和金钱付之东流,这是不是侵犯了玩家的权益。求解