在彩客易充上充话费，结果来充来，钱也扣了，服务电话也打不通，是不是被那种公司骗了

在彩客易充上充话费，结果来充来，钱也扣了，服务电话也打不通，是不是被那种公司骗了，怎么办？

通过网络向移动公司缴话费 结果钱扣了 话费没有到账 给移动公司电话 他们告诉我不要通过百度搜索。。

通过网络向移动公司缴话费 结果钱扣了话费没有缴上。给移动打电话 经过处理让我给银联打电话 ，结果银联让我给网上银行的扣款商户处理。。这种事情怎么解决？