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银行卡上的我消费了但没有短信提示

我儿子玩网上游戏,但他没用银行卡买达Q币等,不知道为什么银行卡上的钱都扣光了。但是银行也没有短信提示消费记录。这个损失的钱银行的责任吗
为什么

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提问人:宇宙新发现
提问时间:2015-09-06
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