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提问人:ask20150831itx
提问时间:2015-08-31
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老师,您好。我们在一家培训机构报名学习,但是没有得到对方任何响应的服务,而且他们承认是自己的问题,办理退费时,还要收取我们13%的服务费,合理吗?我们是否可以通过法律途径解决?谢谢

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