如果快递上面的签字不是我本人签，我也没有让任何人帮我签，如果是快递送错，导致我并没有收到货物

如果快递上面的签字不是我本人签，我也没有让任何人帮我签，如果是快递送错，导致我并没有收到货物。我该走怎么样的流程来维护我的权益？是不是要做笔迹鉴定？

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提问人：ask20150831zq9
提问时间：2015-08-31

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