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在苹果专卖店买的手机 刚两个月,不小心摔坏了。去专卖店 问修的好吗,他们说能修。结果 只换个外壳 硬件没修好,收了700元钱。让我去苹果售后维修,售后说 手机已经拆过了 没有售后维修了。如果没拆开 可以加钱换新机。但苹果专卖店没告诉我可以换新机,只是说摔坏就没售后服务了。找专卖店问为什么不告诉我 他说维修手机的不是他店里的人,说了怕得罪他。现在手机也没修后 售后服务也不管了,我该维权吗?怎么维权。。。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask20150831jz5
提问时间:2015-08-31
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