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快递恶意订购,应该如何处理

上周,我在某知名网站订购货物,由于快递失职,谎称我(客户)不在家,所以不送;本来这只是一件小事,我也没放心上,第二天快递发消息说要送货,我与他短信沟通何时可到,等待了两、三小时一直未得到回复,便直接致电400客服询问,结果他因为这件事被扣了钱。可这原本就是网购公司与快递公司之间关于快递工作是否失职的约定,扣钱是公司行为,而非我个人的行为,但这名快递却将事情怪罪于我,来电与我吵架。 之后我便收到其他几家网站的订购消息,说我订了什么什么东西,但事实上我从来没订购过,有些网站甚至听也没听说过,虽然我没有证据,但我在生活中仅仅与这一名快递有过冲突,我怀疑并且非常确定是他干的,用我的信息去注册了购物网站并恶意订购大额订单!其中一家网站应我的要求以及恶意订购的实际行为已经封了这个账号,但另外几家网站我不知道会怎么处理,这件事已经影响到了我与家人的生活,我应该怎么处理?谢谢各位专业人士!

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提问人:骚扰求助
提问时间:2011-05-17
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包包小店 已过期 2011-04-02 回复(5)

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