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电信合约号码未到期便不用了也无法销户依然按照月租扣费 并且被停机 套餐内容不能使用 投诉后电信方面以合约为由拒绝接受该霸王条款 并说若不交全销号将一直扣下去。号码在7月到期。想问还能到哪投诉

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20150830f26
提问时间:2015-08-30
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是这样的我跟电信公司签了一年的宽带合约距离到期大约4~5个月了 这段时间宽带已经是停机状态无法使用,现在准备重新用这个宽带谁知竟然存在欠费问题,欠费金额500多,我咨询电信公司他们说 合约到期不办理停机业务是要继续收费的,但是疑问就是我虽然到期没办理停机,可是电信公司已经把宽带停掉,也就是宽带是无法使用的

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