我购买了一块蓄电池，在购买该产品前我询问了卖家，若是边游戏边看电影的话该电池可以持续工作多长时间，卖家回复说6-8小时,没明确的说明该电池是只有在待机的时候才是6-8小时，卖家在我咨询该产品的时候没详细说明，由于卖家所提供的引人误解的答复，而令我购买了该产品，在购买后我使用后才发现与之前咨询卖家所得到的答复不相符，所以我要求全额退款，我愿承担运费和包装费，而卖还无理拒绝。若是要起诉的话，需要哪些相关程序？费用估算是多少？还望哪位比较擅长消费者权益保护法方面的律师��
赢的几率是多少？
例如我2006年1月1日买的热水器，厂家保修期为1年，在2006年12月30日，热水器的电路板坏了，厂家更换了电路板，如果此电路板在2007年1月1日以后又坏了（并不是人为损坏),消费者是否有权认为，这块电路板的保修期的截止日期是2007年12月30日。 请懂消费者权益保护法的达人帮忙解释！ 谢谢大家 能说一下 这是法律的哪个条文规
今年大年初一我买了一个MP4，是世纪东唐的。买回来第二天，因为我充了一晚的电，把它弄坏了，开不了机，白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修，保修三个月，那张发票上写。去到那里，他说正是新年，要我过一段时间再去修，叫我留了个电话。我就回去了。到了初九，我又去了，这次他说机子要返厂，要等半个月左右，等修好了
我订的飞机票,出票的时候发现性别打错了,因为是国际航班,中间需要转机好几次,所以要求航空代理改,他们却说当初定票的时候没有说清男女,就写的男,而且航空公司不看的. 由于定票的时候已经是半个月前了,买到的是5折的机票,现在已经没有那么便宜的了,我打电话给航空公司,他们说一般性别的问题没有影响,但是最好还是改回来,因
事情是这样的：出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查，填了表格可以领一瓶洗面奶，于是我就过去看看，结果跟着他们来到一个小的美容商店，然后里面的老板和我说：他们店做活动，可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费，于是我看是免费的，就做了一个面膜，但是做到一半的时候，老板却让我花几十块做一
我玩的一个网络游戏，随意禁止道具交易，致使我账号内的上万元人民币道具无法流通，这是不是属于侵权行为。 道具是宝石，可以合成的，我花费上万元打造的一身宝石，他们停止了宝石的交易，让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石，我2个号都是10等宝石，但是后来宝石可以合成为11等，10等的宝石却是无法交易了，
您好: 情况是这样的.10月21号,我在一个超市买了一双鞋子,商场搞触消我买的是断码那种,然后出门的时候把小票给了站门口的工作人员,我觉得没什么用就没要回来. 第二天觉得鞋子太大,拿去换,他们说不换,一会说断码的不可以换,一会说没有小票不可以换. 请问我该怎么办,我可以要求超市换一双鞋子吗? 谢谢!
我买了一件10000收藏品，销售方说是含金56％，但我前天去国农工鉴定机构鉴定，结果是不含金，而是含铜98％。 像这种情况，我可以要求销售方赔偿多少钱？ 我听说可以赔我购买价的十倍，是吗？ 收藏品为10000元套，我买了十套。 是国家鉴定机构。
