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电脑诈骗维权

我于 本周二在武汉赛博电脑城和雍科技公司看好了心仪已久的一台宏基4750G笔记本电脑,价格比网上低,很心动,谈好了4100,准备交钱提货时业务员方某要求交100押金,当时我不同意交押金问为什么要交押金,方某告诉我:“要去其他位置提电脑,必须先交押金才能去提电脑”我无奈便交了一百元押金,商量好他去提货,由于担心她把样机给我,我要求一起去提货,方某此时讲:是他们专门的人员去取,不必担心.我问要多久,方某说很快的,几分钟就好,请我们到隔壁接待室等货。 他就借口等货要求我坐下来谈。之前什么都还好,接着她就一改口风,说我选的机器不好,电池续航时间不长,排线有部分外露,显卡切换故障严重,这款最近被召回过,官网都没有办法解决,等等,反正问题非常严重就是了。还说了一些我根本就不懂的专业名词。问我机子买回去主要最什么用,由于我是要做建筑设计、施工、预算方面的做图并需要装关于建筑方面的各种软件(广联达/CAD/3Dmax及相关计量计价软件等),接着给我推荐其他产品,一直试探我有没有钱,有没有超过我的预算。得到一定答复后,他就拿了另外几款宏华硕记本(具体型号不记得了,只记得是15.6寸,我嫌大,不予考虑)还有一款宏基4253-E352G50Mncc给我看。然后继续说我之前选的那款有问题,又是散热不好被召回过、和不适用之类的总之宏基4750g种种不好之类。然后种种说宏基4253好的话,一副为我着想的样子。声称这款比我之前选的4750G性能散热方面都要好,我是一个非电脑专业的学生,也不懂这些。我之前要的是i5的,他推荐的是adm,说它的性能比得上i5只是没有i5强,其实差不多。我要求的是今年上市的主流产品,他也说宏基4253是新机。在上市日期和出厂日期上混淆视听,实则是去年就已经有的产品。当时有点不确定要哪款就和他讲回去和朋友家人商量下明天在来还是找你买,我要求退押金结果他说财务已经进账退不了,我请她帮忙去跟领导商量一下,把押金退给我我以后买电脑还是在她手上买,她出去了几分钟回来说不行,之后我说押金放她那里,明天在来。结果给我的答复是明天来你的100元押金就不能保证是你的了。 被他一再的诱导,当时我也不清楚就给他糊弄了,表示不敢要以前的那款。她说让我最好当天定下来,你会让朋友介绍还不如我给你推荐,毕竟我们是做这个的,对电脑比较了解,知道你们适合什么样的机器,并极力推荐宏基4253,说这款配置够我用,只是比4750G那个机器的i5差一点点,并保证4253这款比4750G的性能、散热都要好,我问了一下价位她犹豫了一下说4599元,我当时就觉得贵了,就想走,想回去具体了解一下,她看到我们有想走的意思,就说:我去帮你们问问店长能不能给你们一个最低价,回来时带来一个同事和我们介绍说:这是我们公司华硕销售品牌主管,你们要哪款机器的话价格方面就和我们华硕方的主管谈,主管说:看你们想买当我是朋友,给了一个最低价并且说把他们的返点在降4个,并给我用了一张“五一”的什么优惠劵100元,给我最低价4260态度看上去非常诚恳,实则道貌岸然。我在考虑过程中。他明明说要带我改订单却直接带我去交钱并刷了银行卡,我都没有反应过来就刷了。而且付款了才验货,之前那款提货需等很长时间,是他故意拖延,后来他推荐的那款一下子就拿到货了。在装系统是我是打电话问我同学电脑装系统要装哪些东西,顺带叫他帮我查下宏基4253网上报价和配置,这才发现被骗了,网上报价是2999-3399,他也承诺过是正品,在官网上可查产品序列号,还是是最低价。 我查了网上专业电脑网,报价都在2999到3399之间,在南极电脑城、资讯广场及其他商家处询问报价才3200。我不服,找经理的时候他说,我这么大的店,要开销呀,赚钱也是应当的,你嫌贵为什么要买,机子又没有问题。还很嚣张的说不怕我投诉,时间比较晚了,业务员要离开,我没办法,就暂把电脑拿回去了。第二天早上又去找她结果店主说她今天休息。
我们想请问一下该营销员是否有欺诈行为?作为弱势群体的消费者我们该如何维权?请求给予帮助!!!!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:xuyoukun
提问时间:2011-05-13
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