您好！银行自己的失误重复转款到客户卡里，没打招呼再客户都不知情的情况下

您好！银行自己的失误重复转款到客户卡里，没打招呼再客户都不知情的情况下，把款又划走了，银行的行为合法吗？储户的存款有保障吗？

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提问人：ask20150826fze
提问时间：2015-08-26

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