你好,我是移动公司的,在5月5日我们厅有一男用户参加了充值送手机活动,由于当时很忙,忘记收钱了,晚上结帐发现未收钱,第二天电话联系用户,是一女的接的电话称是男用户的朋友,我们让其转告她朋友当天把钱给我们送过来,用户表示答应,可是到了8号用户还未来,今天打了十几个电话都不接,后来一次接通其不说话,再打过去用户就立即挂机,用户是故意不接电话的,请问这个问题我们可以报警吗,该如何处理,谢谢
我是网通公司(现在叫新联通)的老用户,按照他们的说法,老用户可以办理一项优惠业务:【交660元钱享受
我是网通公司(现在叫新联通)的老用户,按照他们的说法,老用户可以办理一项优惠业务:【交660元钱享受13个月宽带和免固定电话月租。这种业务之前就是这样的理解,后来那个业务停止了,改成了另一种业务,说分两种情况:1.缴纳660元,在和宽带绑定的固定电话不产生资费(即不打电话,免费电话除外),这660元可用13个月宽
请问:移动公司盗用消费者身份信息,在消费者不知情的情况下办理移动业务,移动公司该负什么责任?本人是否可以要求索赔?如果其称尚未产生费用,给停办业务,是否就可以免除任何责任,不进行赔偿等。(时间已有三个月,是否真的未产生费用,现不详)我该做些什么呢?谢谢帮助。
十年前单位上班时办理过电话业务,现早已离开原单位。前几天在楼门口见到电话用户欠费催缴通知:上面有公司名,联系人为我的名字,让我缴纳此公司01年7-10月欠的话费,这笔欠费应该由我付吗?如果我要维权应该怎么办呢?
我因交通事故,法院判决要求对方赔偿,现在法院已走强制执行程序。一年多来,法院一直是与被执行人的妻子联系,而其妻又不付赔偿款。法院称被执行人外出打工,打手机也不接,以联系不到被执行人为由而无法执行。 我的问题:1、法院真的没办法吗? 2、我现在该怎么办?
昨晚11点过,2点过,6点过,遭到一个陌生电话频繁骚扰,只是响一声将人吵醒就挂掉,很气氛,以为是朋友的恶作剧,又将电话打了过去,谁知道听到什么用户,你好之类的。电话挂掉之后,话费少了2块钱,这算是电话诈骗钱财么?
可否向银行反映办理暂停以个人的身份证办理银行卡业务,让自己三年内都不能办理信用卡?请各位律师解答。
可否向银行提出申请“停止帮个人办理个人的新信用卡及贷款申请业务”
身份证被盗,怕不法分之拿来办理信用卡透支欠款,在着担心来临之前,本人可否通过法律途径向中国人民银行支行的征信部门去提交“停办个人信用卡及贷款业务三年”的申请,即要求银行冻结自己的个人身份证办理信用卡申请及贷款业务的?有可能的吗?很急想知道!