前几日,我在剪刀、石头、布里一家名为慕斯寝室用品有限公司中购买了一款三人位的沙发,5800元,购买前,我们询问销售人员,沙发座垫是什么材料,销售员让我们看了他们店内的沙发解剖图,说是有,一层羽绒,加一层乳胶,再有一层高密度海绵,看了这个之后,我才决定购买,结果,到家的沙发里,里面的填充物是海绵碎粒。我们打电话跟他们询问,他们说,他们店里展示的样品的填充物是与我家的一样的。 如果是这样,当时,为什么不告诉我们里面的填充物是海绵碎粒,而为什么误导欺骗我们,带我们看那个解剖图,导致我们的错误购买呢。 我现在想退货,但是他们以样品与我家一样,产品没有质量问题拒绝。 想请问律师,我有什么办法维权呢?
我是某品牌饮料的区域代理商,今天去超市发现以下情况: 超市饮料货架上摆放的是我代理的商品,有一位消费者要了一件,结果却发现超市给的是另一个品牌该款饮料,我想咨询一下 这样算不算是欺诈消费者?
尊敬的各位律师: 我想咨询个问题,我8月初去深圳玩时,在华强北电子世界花800元买了台平板电脑,购买时没有注意到该机有质量问题,内存卡插槽缝隙太大,在我插内存卡时,内存卡居然从插槽缝隙掉入机器内,无法取出。找到商家,商家认可这是机子设计缺陷问题,说我可以把机子放在她这里,她帮我把卡取出来,由于我急着第
本人10月6日晚上去一家新开张的护肤造型店里弄头发,该店看起来规模不错。买单时告知消费两千多,最后要求办理会员卡。我说办理三千块的他们说不可以,说消费不得超过办理会员卡金额百分之四十。最后要求办理了一张一万元的铂金卡,他们给我打了个折,八千块办成。回家后对发型很不满意,在网上搜索该店搜索不到。现在可以
我一次性买了100桶的桶装矿泉水,价款一次性付清的,对方给的是水票,平时服务还不错,但上个月对方店面突然关门停止经营了,我还余有几十桶水未用,打电话也找不着人了,请问我如何维护自己的权益呢?谢谢
我刚买的车第二天就出现机械故障!可否换车? 我于上月二十二号提车但第二天就发现发动机有异常响声经检测是发动机第一缸进气门跟气门导管摩擦产生异常响声。经协商至今都没给我完善的处理条件。我坚持要换辆新车!可经销商总磨耗我的时间不愿换车。可否通过什么法律程序或途径维护我消费者本身权益??
原定于2011年1月15日搬新家,一切装修准备好后特意提前一点于2010年12月31日在梦之岛选购了一台55寸三星电视,一切付款手续办妥,当时销售员承诺会尽快安排,只要货从南宁运到马上送货安装,南宁到梧州走最慢的物流也要不了几天时间吧,于是安心的回家静静等待了。时间一天天过去,1月15号仍然没有消息,于是电话追问,没想
在酒店消费过程中,饭店由于忙不过来给婚礼酒席延迟上菜,十二个菜里还上了三个明显就是剩菜,主人家【一名妇女及其女儿(已怀孕4个月)】找前台(位于三楼)理论,前台开始不予理会,几次询问后前台叫来后厨,后厨拒不承认,一名厨师与该妇女发生口角进而动手殴打,主人家亲友闻讯赶来,厨师疾跑回后厨(二楼),叫齐后厨
厦门兴才学院嘉佳基餐厅推出消费50元换兑换券的促销活动,致使本人陆陆续续在佳佳基餐厅消费了一千多元,获得二十多张兑换券。但凭券兑换时他却说兑换券过期,不予兑换。问题是他们的兑换券上并无标明截止日期,活动海报也并未提及。只说送完为止,即只要该餐厅还有该种产品就得给予换给吧。请问如何维权?
在商场专柜买了一件衣服外标签上是899打对折449,回家后再看衣服成分时发现原始标签价格是799