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快递未经我同意被快递员代签,而且还要进行二次收费,这个是否违法?

我家是一个比较偏僻的小镇,原本镇上不通快递,后来开了几家快递小店,只是已付款的快递在他们那里不仅不会送上门,还要进行二次收费,一件五块,不过据说这是合法,我们居民倍感无奈,所以问一句是否真合法。另外,他们还会未经本人同意、也未通知本人的情况下代签快递,这个已经属于违法行为了吧?不知什么部门能管管这种现象?(涉事快递为百x汇通,和x通)

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提问人:1233865230
提问时间:2015-08-06
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