被运营商无故封号

我玩的是一款名字叫天书世界的游戏.38游戏平台.我6月30日在朋友那里要的号.他之前冲了1W6千人民币.我接手1个多月没充值过.8月4日号被封了.厂商说这账号充值异常.让我提供充值记录.没有就解决不了.我想知道这是在逗我吗？

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提问人：845315553
提问时间：2015-08-04

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