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淘宝店付了定金后店铺被关闭,店主携款逃跑,受害人达上千人,该如何讨回定金

淘宝店奶萌酸七SOURSEVEN,是买服装需要付定金十到数十元店主去做然后过段时间补尾款的店,于七月中旬付的定金,店主一再拖延,于七月底补的尾款,补尾款后7月29日发现店铺被关闭,当时定金约有几千单,每单十到数十元,店铺因为被多人投诉付款不发货而被封,后店主一直推脱最后消失不见。目前已聚集了上百名被骗钱的人,都上传了消费记录,都是付款后未发货而且都过了15天。目前旺旺QQ手机都联系不上店主,而且被拉黑。打电话给淘宝售后他们说他们也联系不上店主。请问到目前为止最有效的解决方法是什么,数百人通过淘宝购买出了问题店家逃跑淘宝是否应该为此承担责任?拨打12315有用么?还有什么有效的方法呢?

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提问人:惊悚的兔纸
提问时间:2015-08-04
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