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建行卡无故被冻结问题

是这样的,昨天突然接到一个短信,说卡上的15000余元,但可用资金只有5000余,剩下9900余被冻结,打电话到客服,也去银行柜台查询,说是被冻结资金,说是在某一网点被冻结,我是江西鹰潭贵溪的,但被冻结地址显示是南昌。卡主并没有刷卡消费及离开本市,所以不明白被冻结的原因是什么,还望专家提供下意见。

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提问人:ghy3787283
提问时间:2015-07-28
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