我在4月放假期间在家看电视,订购了2套婷美内衣1996元,过了几天我有收到了货品,11号她们自称是挺美内衣的售后服务来电询问使用状况,我有反映穿后皮肤有些痒,她们说这是过敏,说要给我换2套防过敏的,但要再交1200元的押金,说过两天会有无锡的服务人员上门回收我原先的两套内衣,我当时同意了,但14号又有挺美公司的服务人员打电话给我,说那是假的,挺美公司从来没有换货要收钱的,但必须将原来的两件寄还给她们,为了提货要先交1996元,喔,我已不知哪个是真哪个是假了,所以我决定不要换货了,并且我也发短信告知了她们不要再诈骗,16号哪个自称是婷美的接线生来电问我何意,我告知其意,并说我会报警,她就在电话中骂人,我更火大,也进行了回骂,后自称是其经理的人来电向我道歉,我也很清楚的告知其我的意思,中午快递公司来电说我有北京的货,并要付1200,我告知其我没订购,后再15:26分自称婷美公司的又来电说我拒收货物她们已经向北京法院起诉我,我想了解一下我如何自卫?谢谢!
我从电视购物上订购了一套婷美塑身衣,顺风速运代收货款1198元,顺风的快递单号是:010762424956 收到货后因穿着不合身,婷美售后的说可以进行调换,最快的调换方法是我需再汇过去一套衣服的钱,然后第二天下午婷美工作人员会带着衣服来给我调换,同时检查第一套有无破损,如果没问题就收回衣服退给我一套衣服的钱。
电视购物被骗1000元!!! 因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务人员说是可以免费更换的,我
因父亲在电视广告上看见“健康电子烟”,看来节目也心动了,并且就通过电视上的热线所拨打了电话,第一次买就买了一个疗程觉得效果不错,也不想抽烟了,也不那么难受了,第二次又买了,觉得依然很不错,也实现了电视广告中的效果。然而,第三次买的时候,是因为充电器坏了,需要更换,而售后服务人员说是可以免费更换的,我
我在最近几天从电视购物的“快乐购”栏目中购买了一款数码相机,外带电视中介绍的几款赠品,当我才开赠品包装以后,由于想到是赠送品就没太在意质量问题。但我打开相机包装盒在试用数码相机的性能时,却发现相机根本就无法试用,请问在这种情况下我该怎样保证自己向不良商家退货,从而维护自己做为消费者的合法权利?请尽快
你好,我想问一下,我在电视购物栏目里订购了一套首饰,接线员说是24K黄金,我的问题是因为它的价格非常便宜我没把当真货卖,只是收货后发现质量有问题,所以我拒收了,这样做会不会给我带来什么麻烦???????
在电视购物中购买橡果国际的手机后,我在网上咨询它们万一产品有问题怎么办时,它们马上终止和我的对话,这让我担心它们的售后服务有问题,我应该怎么办?