上网购买物品,后来跟描述不符,退货后卖家把我拉黑不退款?怎么
上网购买物品,后来跟描述不符,退货后卖家把我拉黑不退款?怎么处理
我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
由于商品描述不准确,而导致消费者购买了与理解不符的商品,是否有权要求退货,同时商家的此种行为是否构成
在进入问题正题之前,我想先问一个问题:手机具有连接电脑的功能,请问大家对这个“手机具有连接电脑的功能”是怎么理解的。 5月2号,在苏宁易购购买了Nokia C1-02i这款手机,看商品咨询中,有人问“该款手机是否具有手机连接电脑的功能”,客服回复的是“可以”。所谓手机连接电脑的功能,最基本的就是数据传输,可是买到
在淘宝上买了衣服但是与其描述的尺寸不符查而且差很多,要退货运费应由卖家付的,但是卖家说什么也不行,只
不知道淘宝介入能不能解决啊 在淘宝上买了衣服但是与其描述的尺寸不符查而且差很多,要退货运费应由卖家付的,但是卖家说什么也不行,只给退货款,运费要我自理,这种情况应该由买家付运费吗?
我是卖家,买家买了衬衫,已收货并下过水,后来要求退货退款,淘宝己介入,要求我提供发票或授权凭证,可我没有这些,我可以怎么做?难道我只能全额退款吗?请帮帮我
我11.11在苏宁易购购买了299的商品,赠送了同额的购物券,当时我退货了,并且在等他们把赠送的购物卷收回了之后我再进行了第二次操作,但是到现在我的退款还没还给我,我投诉了之后他们告诉我说我用的赠送的购物卷是他们第一次购物时赠送的,现在不能给我退款,那我这个事情该怎么维权啊!!
您好,在淘宝网上因卖家所售物品与描述严重不符差评,卖家把我的个人地址手机号码公开发到不良网站
您好,在淘宝网上因卖家所售物品与描述严重不符差评,卖家把我的个人地址手机号码公开发到不良网站,请问这种泄漏个人信息是否达到报警标准?
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?