河南新乡获嘉的申通快递。把我的包裹弄丢了。他们让我发身份证复印件和交易记录。我是做微商的。只有一个交易地址纪录。支付宝正好赶上更新了。之前的我查不到。他们说不行。不给管。我该怎么办
在淘宝买手机退货,快递公司把包裹弄丢了,寄件时未投保只能陪运费的五倍,我的手机一千多,另外我有淘宝上订单记录以及和卖家的聊天记录,里面有显示我的手机价值多少钱,收件员当着我的面验收了手机,我应该怎么办?
我在淘宝买的手机不满意邮了过去但是到了那里,邮件拆开就不是我发过去的那个手机,快递没有保价,只有一个单子,我能获得赔偿吗,我能获得多少,我该怎么办??
申通快递员收了我的包裹,但没帮我发货,快递员自己拿了,我是在商场上班的,有监控可查,打电话给他们公司,但他们不承认到我这收过包裹,我该怎么办?就让他逍遥法外吗?
之前我在淘宝买了一个移动硬盘,几百块,这个价钱对于我这种学生来说开销已经很大,所以我对这个包裹也非常的紧张。申通快递把这个包裹寄到学校门口,叫我去领,可是在我去领包裹之前这包裹就已经给一个陌生人领走了,事后我上淘宝要卖家跟快递沟通,在调查的过程中,送件的快递员竟然说这快递其实是我本人拿走的,现在只是
2014-8-29日,老家内蒙古通过申通快递给我邮寄了一箱水果,现在东西已经到了江苏省常州的分店,但是东西已经坏了,快递公司未经过我们同意就把包裹拆开了。也不给我送到地方。让我自己去看。我打电话投诉说是寄件方才可以投诉,然后我和家里联系让母亲打电话。他们又说要我这边投诉才可以。而且打电话的时候他们的态度也不
我是寄件方,申通快递取走包裹后在途中三轮车及一些包裹一起被偷
我是寄件方,申通快递取走包裹后在途中三轮车及一些包裹一起被偷,导致我的快件丢失,也没有扫描物流信息,底单我留着,但是底单上只有快递员写了个运费的价格,没有快递员签字,丢失物品价值890元,经投诉只赔付运费5倍30元,邮政网说不满意建议走司法途径。没有别的办法了吗?
在外地买了很贵的人参用申通快递同城发快递 花了20元 对方说隔天到 结果对方推迟了一天说忘拿货 第二天送到的时候发现人参以及装人参的箱子都坏掉了 但是联系申通公司 却说快递员不是他家的 不负责 明明填单子的时候是申通的快递单才相信的 那边的管理层说是卖出去的单子 这样做合法吗
我的一个申通快递应该寄到宁波但是却寄到了河南,我急用,觉得耽误我时间了
我的一个申通快递应该寄到宁波但是却寄到了河南,我急用,觉得耽误我时间了,现在也没有收到,而且申通解决问题上很差,我可以要求索赔吗,可以索赔多少
在九江市浔阳区金安中学对面申通快递寄特产到福建省龙岩市的包裹。朋友签收后立即确认,发现包裹少了物品。快递人员说帮他询问。我该怎么维护我的权益。