顾客在甲方店内购买手机在使用过程中致使手机外观损坏,使手机尾插损坏无法充电误认为主板问题
顾客在甲方店内购买手机在使用过程中致使手机外观损坏,使手机尾插损坏无法充电误认为主板问题,在甲方店内要求保修,甲方按三包政策提供保修服务,顾客非不受理打砸,店内电脑显示屏,使显示屏损坏,要求顾客维修好,顾客修好后,又开始抢非其购买千元手机。这种如何处理。
各位律师你们好。我8月28日在国美电器网上商城购买了一部IPHONE4,29日晚收到货,只当着快递面检查了外包装,回家才发现手机右上方正面屏幕里面缺一小块漆。我向国美网上商城提交了换货申请,然而他们以没有苹果质量检测报告为由拒绝换货。我也去了苹果售后,工作人员说他们只针对苹果功能性障碍提供服务,如手机按键等等问
律师 您好 我的手机换了两次主板1次新机 现在使用仍然有问题
律师 您好 我的手机换了两次主板1次新机 现在使用仍然有问题 但手机网点检测却说没问题 请问现在我该怎么办
律师,您好,关于顾客欠费逃跑问题,对方手机状态处于无法接通状态
律师,您好,关于顾客欠费逃跑问题,对方手机状态处于无法接通状态,只知道对方是湖北人,还有欠费单跟他本人签名。求解答维护群众利益
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机,就是正常用,售后非让我花钱购买新主板,我该怎么办?再有新主板换了,这个新主板还有保修期吗?要是没用多久又坏了怎么办?
手机送到维修点维修,若干天后拿回来发现手机主板被偷换,且没有解决手机问题
手机送到维修点维修,若干天后拿回来发现手机主板被偷换,且没有解决手机问题。并且手机中发现若干陌生人照片,甚至有很多不雅照片。
苹果5S手机开机无法充电关机才能充电,且经常发热,待机时间短。外壳磨损不保修
苹果5S手机,购买八个月,出现开机无法充电关机才能充电,且经常发热,待机时间短。拿到苹果指定售后服务点,工作人员说“外壳磨损超过了4MM,按苹果规定不予保修”。 请问,他们的说法全法吗? 苹果5S手机,购买八个月,出现开机无法充电关机才能充电,且经常发热,待机时间短。拿到苹果指定售后服务点,工作人员说“外壳
在天猫购买电子商品,保证一年内质量问题换新,使用了七个月,要折旧费么?
12月份买了一台广场舞音响,现在出现问题,开始问店家,他们说是电池问题,80元买了个电池。 买回来之后还是不行,就说换新,已经说好了。我说那把这个电池退了吧,他又说,换新要折旧费,如果不要电池要掏折旧费,因为买了电池所以不用付折旧费。 但是到了下午他跟我说中午理解错了,应该是这个电池顶了折旧费,
我在15年1月18日购买oppo手机,系统无法更新,今天去oppo她说是我人为损坏系统
我在15年1月18日购买oppo手机,系统无法更新,今天去oppo她说是我人为损坏系统,不在保修期,请问我应该如何维权