万家乐热水系统三包期内出现严重质量问题，厂家推诿，不予解决问题

2012年底给父母买了万家乐16x3热水系统，安装后不到一年就出现水箱漏水现象，联系万家乐公司售后，厂家给更换了水箱，结果不到1年又出现了同样的问题，再次联系售后，厂家又给更换了水箱，但仍然出现不到1年水箱又漏水的现象，我认为自热水器安装以来每次都是新水箱使用不到1年就漏水，且已连续出现了3次，属于严重的质量缺陷。按国家规定以及万家乐官网的承诺“整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品”，我要求万家乐更换整机，但万家乐公司，不但不予解决，还强词夺理，说只有购机20天之内坏两次以上才能换机，对消费者权益法的条款以及万家乐公司自己的承诺完不予理睬。当时购买万家乐这款连自己都舍不得用的高端机给父母，本想让老人的生活能更舒适便利，结果却带来无尽的烦恼。万家乐公司无视国家的法律，无视自己的承诺，无视消费者的权益，对于万家乐这样损害消费者的行为，作为消费者我该怎样维权呢？

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提问人：gymnew
提问时间：2015-07-08

爱依瑞斯沙发质量有问题，厂家不予关注，如何解决

沙发外包装完好拆开包装沙发面破损联系厂家厂家不承认质量问题

CZ0413 已过期 2013-06-22 回复(2)

我是销售花边的商家，在厂家订购了一批货，有严重的质量问题，量也少，现在厂家不给赔偿，请问有什解决方法

babyyuan7788 已过期 2013-07-08 回复(4)

厂家发货收到货后出现严重质量问题，想退货厂家不同意怎么办拒绝接返货

厂家发货收到货后出现严重质量问题收到货后，打开发现货物有很多次品，我们向厂家反映想要退货，货物是提付的，现在还没给物流钱，物流说要厂家把提货单退掉才能发返货，可厂家拒绝，我们才接到货不足5天。事情僵持在这里我该怎么？？都说现在的东西是三包的，可我们经销商如何实现三包的客户待遇. 希望哪位大侠帮

minghangfushi 已解决 2013-11-22 回复(3)

手机在更换期内出现质量问题，卖家厂家以屏幕有损伤不予更换

问题一：7月30苏宁购机，苏宁第三方发货，8月2日收到手机，8月10出现SIM卡无法识别，经所在地售后质量检测系质量问题并出具质量检测报告，要求更换新机，卖家厂家以屏幕有划痕不予更换，而且厂家商家均表示该手机在三包期任何时间之内，只能做维修处理，无论维修以后该商品是否再次发生此类问题均只能做维修处理，不予更换

jacky2811 已过期 2014-08-18 回复(2)

你好，想问一下鞋子在三包期内出现了质量问题该怎么办

ask201503107a7 已过期 2015-03-10 回复(1)

买了新车一个月后发现车身出现严重质量问题多次向厂家要求换车，最后厂家同意换车,但是车牌费用不予负责

买了新车一个月后发现车身出现严重质量问题多次向厂家要求换车，最后厂家同意换车,但是车牌费用不予负责，车牌费用该谁承担

ask2015031934v 已过期 2015-03-19 回复(1)

我们买龙育10玉米种出现严重质量问题找厂家厂家推找代理商推责

我们买龙育10玉米种出现严重质量问题找厂家厂家推找代理商推责找厂家也推责损失严重咋办呢

ask20150521b1n 已关闭 2015-05-22 回复(0)

你好，我们住的是生态移民安置房，由于房子质量出现严重问题，多次找当地政府都不来解决

你好，我们住的是生态移民安置房，由于房子质量出现严重问题，多次找当地政府都不来解决，去年因房钱沒有交完就被贵州兴义建筑工地有限公司告上了法院，在法院协调下我们把钱全陪交完了，可我们房子的质量问题就是迟迟不来解决，我们向发院申请上诉，可发院的工作人员却说我们无权上诉兴义建筑公司，请问为什么他们都可以对

ask201505296tu 已关闭 2015-05-29 回复(0)

购买烧烤车多次出现质量问题，厂家不积极解决，上门维修一次没有处理好

购买烧烤车多次出现质量问题，厂家不积极解决，上门维修一次没有处理好，要求退货可以吗

ask20150611sfd 已关闭 2015-06-11 回复(0)

你好，我想咨询一下房子出现质量问题，开发商不给解决怎么办

ask2015070708w 已过期 2015-07-07 回复(2)