律师您好！今年7月份时，我脸上长了一点痘痘，于是我通过网络订购了一款祛痘 化妆品，该公司的客服向我保证，使用这个产品我肯定会在2个月内痊愈。我使用 了半个月后，非但痘痘没有减缓，反而越发越多，我就又打电话咨询了该公司。该 公司客服小姐叫我再订购他们的产品再使用半个月，我相信了她们的话，但是再使 用近一个月
逛商场的时候被美容院的经理拉去做一次免费美容体验，之后就唆使我买她们的化妆品及做护肤保养，但一向不对任何化妆品过敏的我，在做了那次保养后，脸上居然过敏了，到处是小疹子，剧痒，请问我应该问她们退回那美容的钱吗，在医院看病的钱能让她们来承担吗？朋友建议我起诉她们，这样可以吗？
你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏，去医院治疗了，我们给你他1000元的赔尝，现在过敏现象基本算好了，但是他还要我们在赔他2000元，这样合理吗？不给他我们该怎么说？化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏，好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据？那些步骤？谢
我于3月11号买的化妆品，当晚只用了一次试用品，发现过敏后第二天去退，商家说要走公司退货程序，我怕拖
我只有了一下试用装，所有产品都没开包装，而且也过敏，不是拿到柜台就能退的吗？等到公司来人我的脸也好了，总不能在试给他们看吧，我该怎么办呢？
我一个月前在外地购买了某品牌化妆品，用后脸过敏了，起初不能确定是哪一种化妆品过敏，又用了一次该品牌的化妆品（水、乳液、BB霜），用的当天脸就特别痒，第二天有过敏了。打电话联系客服说让我做皮肤测试，但是我确实是因为用了他们的化妆品过敏的。客服说让我去销售处看能不能退或者换，他们厂家不管。请问我可以维权吗
我想咨询一下，我女朋友在大商买了化妆品 过敏了，去退货的时候他们索要医院化验证明，我女朋友也去医院看了，医生没让化验，开了病历本，可不可以？
2014.9.14在商场购买了SKII化妆品一套，每次用的时候都能闻到浓浓的酒精味，每次用后脸都发痒，发红，还起了一些红色的小疙瘩，只用了两次，停用之后这些症状都消失了，以前从没遇到过化妆品过敏的现象，这种情况可以要求退货吗？
我买了化妆品使用后过敏到店家店里要求退货他没退，他给我换了货
我买了化妆品使用后过敏到店家店里要求退货他没退，他给我换了货，但是换的货用了也过敏，我也要求他退，他还是不退，我该怎么办呢？
