我家电信宽带套餐是159元每月4兆744小时，从4月份开始线路就有故障网速达不到1兆
我家电信宽带套餐是159元每月4兆744小时，从4月份开始线路就有故障网速达不到1兆，4月底开始报修，维修人员来一次随便一句电缆问题，要等到6月份换光纤才能解决，中间两个月每月给我减免50元费用，但至今7月份了也没处理好，费用也没有减免，投诉无门，找电信工作人员都是敷衍，我该怎么做？
2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗，，说是不交会起诉我，，我只好交了，越想越觉得冤，，这钱我还能退回吗？真是气人啊。。。
电信宽带停机 每月仍然收取我118元的套餐使用费 这个合理吗
我办理了重庆电信4M宽（费用月付）带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我118元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗
电信宽带从安装开始就有故障，修理无果，时间都拖一年多了，我想退费，可以嘛？
我家的宽带安装的时候预交了1000块钱，每月39元最低消费，签的2M宽带，但是从安装的时候开始，就有故障，频繁掉线，几乎几分钟就掉线一次，根本没法用，报修过很多次，每次都修不好，投诉也没用，回复就是让我再等等，这都过去一年多了，还是这样，我感觉自己很冤枉，每个月都交钱，但是享受不到应有的服务，我能要求退费吗
我办理的是电信固话包月宽带套餐，每月129元，到时交费，就去年有人到我家来说装电信宽带的送智能手机
我办理的是电信固话包月宽带套餐，每月129元，到时交费，就去年有人到我家来说装电信宽带的送智能手机，说拿手机签个字我就签了。就从拿了手机每月就叫我交两百块网费，说我话费太用多了超过了。我也交了，前几个月手机停了我跑去交费叫我交两百我交了，可是手机1直都没通，我打电话问他怎么回事他说马上給我搞，过了1天又1
我想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务
我想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务，但需要个人携带个人身份证去营业厅办理，因为工作问题一直没有去办理，昨天去营业厅办理宽带业务，电信的营业员说189乐享套餐已经停止销售了，我当时购买的189乐享套餐里的宽带业务已经没办法办理了，这样解释合理吗 ①购买套餐时只有提示
去年7月份买的诺亚舟优学派学习机用了不到两个月开始出线故障，不可以触屏了
去年7月份买的诺亚舟优学派学习机用了不到两个月开始出线故障，不可以触屏了，点屏幕没有任何反应，拿去检测过了一个多星期，那个人说没检测出什么毛病可能就是和电脑一样卡机了，让我拿回去后，有用了一个多星期又出现这种问题他说拿出总厂维修，修了两次，现在又出现了这种问题，作为消费者，既受气又耽误孩子用，想要退
我家的电信宽带和电话去年10月份停机了就没交钱也没去消号今年突然要我交1200多
我家的电信宽带和电话去年10月份停机了就没交钱也没去消号今年突然要我交1200多，停机了都没用怎么还要交钱这不是抢钱嘛？电信这样做合理吗
电信宽带没到期想直接不用了有什么后果？159的套餐他说每月都返还20可是每月都要交200左右
电信宽带没到期想直接不用了有什么后果？159的套餐他说每月都返还20可是每月都要交200左右，也不能改套餐，套餐手机号现在都没人用，想直接不用了
我在2012年10月份在当地申请安装了电信宽带129套餐，有合约手机
我在2012年10月份在当地申请安装了电信宽带129套餐，有合约手机，大概用了4个月因流量太贵没有用了，没注销，现在通知我欠费1700元，我该怎么办
您好，我想请问下，我之前办了电信的宽带套餐，159一个月的，今年2月份就没有用了
您好，我想请问下，我之前办了电信的宽带套餐，159一个月的，今年2月份就没有用了，手机欠费停机了，宽带也停掉了，但是今天联系电信查询说欠了600多块钱，电信那边也没有通知会继续收费呀
