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西安爵跃信息科技有限公司，我交了780元的网店指导教育费，我现在由于特殊原因不能开淘宝网店了，也没有接受他们的服务，想让他们公司退款，他们经理说一分钱都不退，我想问律师可以让他们退钱吗？

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提问人：ask20150702vc7
提问时间：2015-07-02

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