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我在网上买了一台手机发现有问题我把钱给他了然后快递把手机给他

我在网上买了一台手机发现有问题我把钱给他了然后快递把手机给他送过去现在还没有跟我退钱应该怎么办

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提问人:ask20150630psx
提问时间:2015-06-30
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我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货,可是我把手机发过去了,他们说有问题,不给退款,我该怎么办

我在中关村在线买了部苹果5s,手机到了我发现那手机已经被激活一个月了,里面的指纹功能也没法用,我就想退货,后来卖家也同意了,然后我把货发过去了,但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机,我寄过去之前是好的,他们现在也不退款给我,我之前也没留什么证据,投诉维权也不知道该怎么维权,求碰到过我这问题的人教教我。

yanyu10 已过期 2015-01-31 回复(2)

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ask20150530ilm 已关闭 2015-05-30 回复(0)

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ask20150530ilm 已过期 2015-05-30 回复(1)

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ask20150530ij3 已过期 2015-05-30 回复(2)

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您好!宁律师!我是网上购了手机一部,第二天发现质量问题充不进去电,联系卖家退了货,但现在卖家收货后不换,钱也不退,这种是否是骗子,现在也联系不上,要报警吗?价位在一千四,能把钱追四来吗?

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