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我家卖一台东芝彩电，托运到家一直放着没动，安装前一天我儿子不知道不能打开只拆开看看里面东西没动，售后安装发现屏坏了里面少一块包装泡沫像蹲坏的，商家说我家拆开了不赔偿，请问这种情况商家应赔偿吗？

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提问人：ask20150628o49
提问时间：2015-06-29

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