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淘宝买家恶意退货

买家2年前在另外一家店购买过和我们一样品牌的手表,前几天来我们店买了一个其他的型号,收到就说我们发错货,当时图片也看不清,就信以为真了,后来买家带几天把手表摔坏,就以质量为由跑老退货,我们收到后经过我们核实确认,并不是本店手表,而且我们有足够的证据证明不是我们店的,这样买家涉嫌故意欺诈吗,如果报警,需要付什么法律责任吗?

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提问人:物是非
提问时间:2015-06-21
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我在淘宝开闲置店卖正版音像制品,没有加入七天无理由退货的服务,在商品页面也注明了签收后不退不换的字样,最近遇到一笔交易是对方购买了我店的正品后,对方企图将我的货物掉包将他的次品邮寄给我的交易。在发生退货以前,我让他拍摄他所谓收到我寄来的正品的图片,通过图片比对,与我所寄出的明显不符。对方现在耍无赖依

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rootabc 已过期 2014-08-28 回复(3)

淘宝虚拟商品,买家恶意退款

我有拍摄充值过程视频证明我充值成功,结果淘宝客服还是退款给买家 物伤之其类和小心怡的店,这两个骗子大家注意了~ 我怎么维权?

shangdiwanxiong 已关闭 2014-10-24 回复(0)

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1848365835 已过期 2015-01-10 回复(3)

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armenda1979 已过期 2015-05-12 回复(1)

投诉淘宝恶意封停买家账号

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在淘宝上。有买家退货,和它说好东西坏的我们赔运费,但是拿到是好的

在淘宝上。有买家退货,和它说好东西坏的我们赔运费,但是拿到是好的,我们不赔,还投诉我们,现在投诉成立,硬被扣6元,她肯定知道东西是好的,故意的,这属于讹人范畴吗?可以起诉她吗?

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