你好，我买了一个手机，要求是4G的，但店家给了3G的，现在不给退货

你好，我买了一个手机，要求是4G的，但店家给了3G的，现在不给退货，我要找那个部门维权呢？

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提问人：ask20150612ilz
提问时间：2015-06-12

相关咨询

你好，我因为在网上买到两部假手机，现在想退货，又找不到商家，我应该怎么办呢，我还是1个学生，那些都是我辛苦赚的暑期工资，1下子全被骗光了，我真的希望可以找回那些钱，帮帮我吧，拜托了。

短信用户已关闭 2014-09-12 回复(0)

你好我购买了1个手机发现是假货想退货结果店家不同意我有他银行卡号手机号码可以报警嘛

短信用户已过期 2014-09-22 回复(1)

你好，我在网上买了个手机1000元现在退货，对方说打300保证金，后来通知发票没有1300的了，，让我补了700打成2000的发票，快递员打电话把票弄丢了，询问对方时对方说再打2000元把发票补回来半小时内快递送到是否可信

ask2014112539l 已过期 2014-11-25 回复(4)

法律援助

hengaijunyan521 已解决 2015-01-04 回复(2)

你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

兰律师你好:我朋友前两天在网上买了一个假红米手机，现在联系不上，请问我朋友该怎么维权？

ask20150508jrj 已过期 2015-05-08 回复(1)

你好，手机拿去保修一个多月了一直敷衍说在修到现在还没拿回来，怎么处理

ask20150516hf6 已关闭 2015-05-16 回复(0)

你好！律师！我之前谈了一个女友，为她分期付款的方式买了一个手机，现在分手了！可是分期付款的钱还没还清，手机是属于谁的？我用什么方式才能把手机拿回来？谢谢了

ask20150522xne 已关闭 2015-05-22 回复(0)

你好我从电视上买了一部金立手机，邮政到时间已退货现在过了两三个月打电话过来说打官司还是和解，而且我还是一个学生。和解的钱也找不到。想要问问是不是真的？

ask201505308j9 已关闭 2015-05-30 回复(0)

你好，我想问一下，我在网上买了一个手机，货到付款的，但是现在我觉得手机可能是假的，我可以拒签吗？需要承担什么责任？

ask20150607b7x 已过期 2015-06-07 回复(1)