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家具遭到退货,运费谁来承担

一顾客在我商场买了个五斗柜,当时看是要现场货,当我们送去之后他以颜色不一样为由要求退货,我们商场承诺买家具免费送货,但是在面对这种无理由的退货要求,我岂不是钱挣不着还要往里搭运费,商家的权益谁来维护?
作为商家倒不是在乎这点运费,只不过就是气不过

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:zby80337558
提问时间:2011-03-15
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客户退货所用的运费要不要我承担?

2009.08.19日我与客户公司签订了加工合同,我方位客户公司加工包3000个,单价为26.5元,合计金额79500元,2009.08.24我方收到客户公司预付定金23810.00元,如期交货后,客户公司告知我方有900个包不合格,要求退货处理,我方也同意退货,但客户公司告知我方因为包已经出口到国外,要我方承担从国外退货的运费共计:8100元,

thomas2800 已过期 2010-04-15 回复(2)

家具退货

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Ree6375 已过期 2010-09-26 回复(1)

家具退货

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俞大海 已解决 2010-10-15 回复(2)

家具退货问题

我是经销商。顾客在我这里购买了家具,我已经向厂家订货,厂家于10月13日发货。今天顾客要求退货,我们向顾客要求承担家具从广东厂家发货所需要的物流费,请问是否可行 有没有详细点的回答,比如说有没有相关法律文件。消费者是全额承担,还是承担部分,如顾客对我们的处理不满意,请求消协处理,消协会怎么样处理。

俞大海 已过期 2010-10-15 回复(1)

家具是否超标,要求全部退货

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shizizuosunny 已过期 2010-12-01 回复(3)

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家具买了一年半了,家具至今刺鼻,如何收集证据找厂家全部退货并等到相应赔偿 向家具质量检测中心要求检测时候,但是消费者和家具厂同时去鉴定中心一同委托鉴定,担心家具厂家和检测中心有关系,怕检测失败

shizizuosunny 已过期 2010-12-02 回复(4)

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smS6171 已过期 2010-12-24 回复(1)

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Kta1638 已过期 2011-01-09 回复(4)

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张潇镭 已解决 2011-01-10 回复(2)

家具退货

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po99026012 已过期 2011-01-23 回复(3)
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