手机三包内root了，主板坏了国家规定给不给保修

山东省烟台龙口市联通公司套餐送的酷派k1手机，用了不到三个月就经常电池发热，然后就黑屏了，送联通公司将近一个月告知：联通公司返厂家，厂家说我下载360root刷机了（我不懂什么是刷机），主板不给保修，需要自己花钱给修，联系本地12315也无果，我只想知道软件下载跟硬件三包有什么关系，为什么老百姓维权这么难，强烈要求厂家按国家规定保修

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：13235359999
提问时间：2015-05-25

手机主板氧化在三包规定里吗

很受伤123 已关闭 2011-08-17 回复(0)

手机购买7天内出问题，国家三包是怎么规定的呢？

手机购买7天内出问题，售后只给换机头？请问手机三包规定，是只能换机头还是全新手机？

CNstyle 已过期 2013-04-09 回复(2)

手机进液在不在国家三包政策里，手机还在保修期内

qq3938139 已过期 2014-07-28 回复(2)

国家某有没有这方面的规定【来自：0PSS0N智能手机】

短信用户已过期 2014-08-30 回复(1)

你好，联想手机在保修期内主板坏了，非人为损坏，可以保修吗

短信用户已过期 2014-11-01 回复(4)