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请问提起诉讼都要准备什么资料以及具体流程

您好!我是一名网店的店主,去年与桂林网丫签订了网店托管合同,约定一年后结算利润,当时交了13800,如果利润少于这个数则退差额。现在一年过去了利润只有90块钱,合同到期过了40天了,他们以各种理由拖着不给我退钱,联系也不理。我现在准备对他们提起诉讼,请问我应该准备什么资料?诉讼的具体流程是什么?谢谢!
谢谢各位律师的回答,但因为是在网上交易的,只有一份纸质的合同在我手里,没有收款的收据。前期的网络聊天记录因为系统装机没有保留也丢失了。现在只有近期的QQ聊天记录,以及我给他们客服打电话的电话记录,请问资料齐全吗?胜诉的机率大吗?谢谢!

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:xiouluo123
提问时间:2011-03-03
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