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我从淘宝买了一个二手电脑，回来一打开屏幕是坏的，找客服不理申请淘宝介入给发了退货地址，但现在货已经退回去了，卖家又拒绝退货，我该怎么办？

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提问人：ask20150518lyh
提问时间：2015-05-18

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