前段时间,有个客户过来修机器,他的机器是进水不开机,后来我们检测说是主板南桥问题,650,保三个月。他同意修。修好后,他拿走,反复出现问题,大概返修了3、4次。后来我们工程师和他沟通说,这机器只能换主板了,要加一些钱。或者,我们退给他650块钱。他都不同意,非让我们赔他一块好的主板或者是陪他的误工费。后来让我们公司出了一个检测报告,上面写的是更换南桥,返修4次,故障依旧,建议更换主板。签了法人的字。他说要拿去工商还是315,去法院起诉我们。我想问一下,如果真打官司,我们会输吗?
我的惠普笔记本属于这次3.15后延长质保的范围,由于当时过了保修期只好找第三方维修更换了芯片,现在售后服务以芯片不是原装为由不给延长保修怎么办呢?请帮助一下,谢谢!
我的笔记本在购买时有严重说明,需要能游戏,要求独立显卡。。他们在给我介绍点时候也有说是独立显卡,但是购买过后5天,朋友告诉我不是独立显卡,我想换个型号。。我有权利找他换吗?请帮我出出主意,谢谢了!!他们明显点欺骗我
客户的笔记本不亮无法正常使用,找到我们店里维修要求屏能正常使用,要求检查线路和做系统但是客户说数据丢失了要求赔偿。我想知道我可以赔偿多少钱?这样的要求合理吗?
我与10年6月购买了戴尔14R笔记本,在使用1个多月的时候发现笔记本在合上是屏幕四周的边框磨损下面键盘四周对应的部位,我当时向客服反映过情况但没有给我回信,现在已经使用3个多月了,磨痕越来越严重,我在联系客服给我的回答是笔记本外壳不在保修范围内,不给维修或更换,并且说是国家的三包法规定的,我想咨询一下,这种
请问朋友的笔记本电脑在我这里维修被偷如何赔偿?电脑是去年6、7月份买的,买价9000元。 请问朋友的笔记本电脑在我这里维修被偷如何赔偿? 请问朋友的笔记本电脑在我这里维修被偷如何赔偿?电脑是去年6、7月份买的,买价8600元。(给她修电脑都是不收费的,每次都是去她那边拿过来修好了在送过去,刚好这次有点事比较忙,
我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560
11月4日我拿一台笔记本到玉林方正全程服务保修,当时就把主板拆出来经过他们三个人仔细检察说没什么太问题可以保修,然后开了保修单给我说可以走了,过后他们才给电话我说我的主板是进水的不能保修.我想问的就是:主板上有防水标志,应该把拆主板出来时的第一时间就能看出来了,但过后才说是进水的,他们有没有责任?会不会是他
我于2010年4月份买了一个4900元的笔记本,在7月份.8月份和11月15日分别更换了一个主板,显示器,内存,都是主要部件,昨天刚刚从维修站拿回来,几天刚开机再次出现马上出现蓝屏,请问可以退款吗,我不想要了,总在维修,总在换大部件 我看了微型计算机商品修理更换退货责任规定和实施三包的微型计算机商品目录意思是可以退
我是09年7月买的HPCQ40笔记本,电脑前两天摔了,屏幕坏了,但主机还是好的,现在就是发现硬盘有很多坏道,我就把电脑拿到了维修站就检测(还在保修期内,HP工程师说只要硬盘没有人为损坏还是保修的)但是拆开后发现硬盘有烧灼的痕迹,是物损不保修了[但是我发现就算是新的硬盘也会有这种痕迹,只是没这么明显罢了],这种问