我在淘宝买了手机，家人收到后发现不是正品，跟卖家磨了好久才同意退货

我在淘宝买了手机，家人收到后发现不是正品，跟卖家磨了好久才同意退货，可是退货以后卖家就联系不到人了，也不退款，我该怎么办

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20150513jdt
提问时间：2015-05-13

在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来直接关机，问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权，怎么办？但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金

zyj123c 已关闭 2013-05-20 回复(0)

我在天猫开心购物购买了一件耐克卫衣，货到后发现衣服不适合要求退货，后商家提供的退货地址和发给我的地址不是一个地方，退货到了他指定的地址后，商家以收到的货不是他专柜的货拒收！不给退货！怎么有这么黑心的商家？那衣服明明就是他们寄过来，要是假货也是他们自己卖假货！我现在该怎么办？

kuke520 已过期 2013-12-08 回复(1)

你好！我在淘宝上买了1部小米3的手机，收到货后，玩了两天，发现很多问题，就跟卖家说换货，寄过去后

你好！我在淘宝上买了1部小米3的手机，收到货后，玩了两天，发现很多问题，就跟卖家说换货，寄过去后。卖家收到货后。没有立即给我发货，而是骗我说发货了，他发的快递单号都是错的，查了都是无物流信息。等了6天，中间问他很多次，他都说发货了，直到第7天，他才发货，货到手后，玩了3天，才发现是山寨。现在卖家下架了，

短信用户已过期 2014-03-16 回复(1)

你好，我在淘宝买了1个货到付款的手机，发现是不是正品后我就联系卖家了

你好，我在淘宝买了1个货到付款的手机，发现是不是正品后我就联系卖家了，协商退货，卖家也同意了，让我寄过去，但是我寄过去后他也不收货，也联系不上他了，怎么办？

短信用户已过期 2014-05-08 回复(1)

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

私下协商卖家同意退货退款，通过淘宝监督申请退货之后，卖家收到

私下协商卖家同意退货退款，通过淘宝监督申请退货之后，卖家收到货不给退款该怎么办？

短信用户已过期 2014-08-29 回复(1)

在百姓网上1商家买了个苹果5手机，卖家说是正品，收到后发现是高仿

在百姓网上1商家买了个苹果5手机，卖家说是正品，收到后发现是高仿，钱已经给顺丰公司了，（顺丰现在给拦截货款了），卖家说是给换，但是要把货款打过去才给换，我该怎么办呢