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请问~我在网上买衣服~质量不好~我就退货了~但是卖家收到货不

请问~我在网上买衣服~质量不好~我就退货了~但是卖家收到货不给退款怎么办

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提问人:ask20150513lkn
提问时间:2015-05-13
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我在淘宝网上买的衣服不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣,衣服质量不好,我不太满意给了差评,后卖家联系我说答应退货退款,叫我想自己垫下邮费,由于以前的也有过退货退款的经历,但卖家都蛮诚信的,所以退货期间也没有维权,后几次联系卖家要求退款,他都已没空去领货为由拒绝退款,后来在打电话去,

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