你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的。请问这样怎么办
事情是这样的,我五一期间买了小米3,结果收到货后,(记得是5月2号下午是第一天收到的,第一天就下载相关软件熟悉下手机而已),第二天发现接电话黑屏+无声(期间错过了几个电话),我以为是坏了,问了客服,客服说是原始贴膜的问题,然后,第三天我就专门坐车跑出去找手机店换了个新膜,结果回来发现打电话屏幕不黑了,可
我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????
我去年九月买的三星9300,今年八月出现问题。因为在保修期所以拿去三星售后修,当时有发票而且带有原机标贴(手机第一次拆卸)售后给更换了主板,结果过了几天售后说在他们入系统的时候输入我的手机串号有过花钱换屏的的记录,但是当时他们也知道是第一次拆机,他们说这样就不保修,让找经销商,结果八月七号把手机留在了当
天猫买的手机出现问题,可是厂家售后检测却查无故障!该怎么解决???
手机有明显质量问题,可是厂家售后检测却查无故障,因是手机屏幕问题,而又只能在开机情况下才能察觉到,所以在签收手机的时候没开机检查,然后再签收后并把原厂贴膜撕掉了才发现屏幕问题!等把手机寄给天猫商家,商家又把手机送到厂家检测中心进行检测,经过了几天后检测结果出来了,检测报告是《查无故障》可是手机确实是
您好!我在小米里买了一台鑫米手机,二千六左右,有质量问题,连续换了三次
您好!我在小米里买了一台鑫米手机,二千六左右,有质量问题,连续换了三次,现在还是有问题,我们要求退货,他不肯,我要求换小米4他也说不行,可以换的机,在网上查到市场价大概都是800-900的就可以给我们换,我们要怎样做,麻烦回复一下好吗
我在2015年3月3日在固安瑞得通信购买了一款聆韵手机但是刚使用了三天就死机了 拿到售后处他们说要返厂检测看是不是质量问题回来再退或是换现在他们说检测结果是进水了 根本不可能啊 根本就没碰过水而且当时我手也是干的根本没人碰它就突然死机怎么可能是进水明摆着是推卸责任我该怎么维护我的权益