某市移动公司发布新的规定说从5月1日,用户使用流量(未办理流量包套餐)前不减免之前产生流量,办理后也不减免之前未办理流量套餐产生的流量费用是否违法?如果违法有那些条款支持维权
我的以前的手机卡丢了,去移动营业厅补办了一张,业务员说给我赠送三个月的50元包1G流量试用一下到四个月要是想继续使用可以自己开通,但是到了第四个月移动公司自己却给我改成了30元包500兆流量的套餐,这属于违法吗?》
移动流量查询上面不写闲时流量。全是移动数据流量,和普通流量并没有差别
移动流量查询上面不写闲时流量。全是移动数据流量,和普通流量并没有差别。误导我花了100多钱在流量上面。是否可以告他误导消费者。
移动的号码,上网的时候流量超了,但是当时收到信息的时候提示是不足20元
移动的号码,上网的时候流量超了,但是当时收到信息的时候提示是不足20元,然后我就查了下,一下子欠费380,而且还能继续上网,现在怎么办。我个人是有原因,可是这样欠费这么多,还能上网,给了信息我就不上了。
中国移动每月多收我10块钱,移动公司给我信息叫我开通优惠20块钱500兆流量
中国移动每月多收我10块钱,移动公司给我信息叫我开通优惠20块钱500兆流量,而且还是凭次信息开通,但是每月扣我30元钱,这算不算诈骗,我找他们他们说操作失误,我该怎么办
现在办理手机卡都要求实名制了,那么移动公司内部工作人员用自己的信息为他人办理手机卡,手机卡的卡主并非是用卡者本人,此类行为算违法吗,如果要告该移动公司人员可以吗?
你好,我买的移动公司手机他们说送2000多流量,可是到月底他们突然不送了
你好,我买的移动公司手机他们说送2000多流量,可是到月底他们突然不送了,害我欠费500多,我想咨询下一这是那一方的责任