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如何起诉EMS快递公司!!

从韩国邮过来的内衣和小孩衣服!!未妥投状态 严重物品丢失 里面的东西几乎都没了 只剩几件 而且衣服还带一些泥 有私拆的痕迹 EMS也不承认 在韩国有物品详单!! 在青岛从韩国邮过来的衣服从来没有发生过这样的情况 但是在莒南县 连续2次发生这样的情况。。第一次是 少了2件衣服 那时候是我收完以后没有直接打开是放在家里 第二天才打开的所以没证据也没办法 但是这次是在投递员面前打开的 发现30件内衣当中只剩下4件连把小孩运动服都拿走了 而且跟投递员一起呈过重量 邮件重量少了很多 可耻。。EMS管理人员解释是 物品可能压破了 这个像话吗?但是在韩国邮的时候 物品包装的仅仅的 不可能被破 而且是2次都这样? 请问这样情况应该是怎么赔偿的。。

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提问人:tian2004
提问时间:2011-02-21
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