才买的手机系统出现问题，去买手机哪里不包修，说hua500元给包修拨打厂家电话说是免费包修！

才买的手机使用了20天左右系统出现问题，去买手机哪里不包修，说花500元给包修拨打厂家电话说是免费包修！要求起诉咨询！

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：段海磊01
提问时间：2015-05-03

您好！我10月27买的魅族2手机，用了20天左右发现出现了无信号和电话关闭等问题，12月1号返厂维修，14号拿到手发现问题1点都没解决，反而偶尔还会出现白屏现象，反应速度也变慢了。打电话给客服，客服说需要再次返厂维修，我不能接受这样的处理！可是已经过了15天的包换期了。我能否投诉他们要求换1台新机子？请告诉我1些维

短信用户已过期 2013-12-18 回复(1)

我买的3星手机还在保修期内但现出现频繁开关机厂家说软件问题不

我买的3星手机还在保修期内但现出现频繁开关机厂家说软件问题不保修

短信用户已过期 2014-04-25 回复(2)

我新手机才买1天，手机就出现花屏，拿到厂家检测，说是人为，可我都是轻拿轻放

我新手机才买1天，手机就出现花屏，拿到厂家检测，说是人为，可我都是轻拿轻放，没有动过，没有摔过，我该怎么维权

短信用户已过期 2014-05-31 回复(1)

在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修

我在一个月前买了一部小米三，在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了，然后也一直没换屏幕，就在昨天我打着打着电话突然关机了，去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200，我问他不能保修么，他说有过人为损坏就不保修了，我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问

秋殇勿恋已过期 2014-07-11 回复(1)

手机在更换期内出现质量问题，卖家厂家以屏幕有损伤不予更换

问题一：7月30苏宁购机，苏宁第三方发货，8月2日收到手机，8月10出现SIM卡无法识别，经所在地售后质量检测系质量问题并出具质量检测报告，要求更换新机，卖家厂家以屏幕有划痕不予更换，而且厂家商家均表示该手机在三包期任何时间之内，只能做维修处理，无论维修以后该商品是否再次发生此类问题均只能做维修处理，不予更换

jacky2811 已过期 2014-08-18 回复(2)

我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结

我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结果他不给我寄回来了我可以报案吗

短信用户已过期 2014-08-18 回复(1)

我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长

我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长时间也不给及时处理.一天天推脱.再找我卖手机的店主想询问一下情况的时候.这家的店主的店铺都不做了还是个两皇冠的店铺呢.打电话在问厂家吧.刚开始说要一个工作日才可修好手机.我都过了两天在给厂家打电话吧.他又说出差去

封山育林98 已过期 2014-09-12 回复(2)

天猫买的手机出现问题，可是厂家售后检测却查无故障！该怎么解决？？？

手机有明显质量问题，可是厂家售后检测却查无故障，因是手机屏幕问题，而又只能在开机情况下才能察觉到，所以在签收手机的时候没开机检查，然后再签收后并把原厂贴膜撕掉了才发现屏幕问题！等把手机寄给天猫商家，商家又把手机送到厂家检测中心进行检测，经过了几天后检测结果出来了，检测报告是《查无故障》可是手机确实是

吕lvlv 已过期 2014-10-08 回复(2)

新买的笔记本电脑出现问题厂家给重做了系统，更换了主板，更换了硬盘还是没改善

新买的笔记本电脑出现问题厂家给重做了系统，更换了主板，更换了硬盘还是没改善，陆续维修了半年了，我可不可以要求退货

ask20141020b86 已过期 2014-10-20 回复(2)

骗子跟我说是做任务可赚取佣金，让我购买软件帮别人刷单，然后购买成功后说系统出现问题

骗子跟我说是做任务可赚取佣金，让我购买软件帮别人刷单，然后购买成功后说系统出现问题，让我再试一遍，如此反复几次，我说我现在没钱，等过一段时间再找已经不回复任何语言了

ask20150120mw2 已过期 2015-01-20 回复(3)