买家没有验货签收了，但签收发现货物破损，要求全额退款，卖家承担来回运费

我是卖家，发货时都检查好了的，买家收到货，外包装是好的，但里面的活页本已经散架了，不能用，要求全额退款，我承担来回运费。我该怎么做？已经签收了快递肯定不承担责任了，但让我承担所有责任这肯定不可能

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提问人：阳光不锈90
提问时间：2015-04-29

卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据

(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

货物丢失后卖家通知我，并全额退款。数月之后，货物又寄到我手中，如果签收需要向卖家付款吗？

haoyanan 已过期 2013-01-17 回复(2)

收件人当着快递面验货发现货物破损，但是签收并取走

我在快递公司发货，快递公司帮忙包装。到目的地收件人当着快递员面验货发现货物有破损，但是签收并取走。请问我是否有赔偿责任、帮忙包装的发件快递是否赔偿

风铃哭了已过期 2013-07-30 回复(3)

卖家没有任何质量问题的货物，买家买入后无理由要求退货。

如果客户买了货物后货物没有问题却要退货，怎么维护自己权益。

ttxun 已过期 2013-08-28 回复(3)

收货方自己去提货签收带回公司发现货物破损怎样要求快递公司赔偿

您好!我是经营木工刀锯的,最近发刀具二件到福建,客户自己去提货带回公司后发现其中一箱货物已破损.现快递公司这么回复:件送过去都是好的，如果包装破损收件人也不会签收的..怎样要求快递公司赔偿

你好精彩已过期 2013-10-24 回复(1)

货到付款之后发现质量有问题卖家要求买家承担运费

我在拍拍买了一个梦娜米露的包包，别人帮助去拿的，发现没挤压就签收了，下单的时候我还问卖家能否发货到我们这边或者我可以改写地址，卖家说可以送到，可是货到之后却电话通知自己去拿，只能让别人帮忙签收，别人帮助去拿的，发现没挤压就付款签收了。可是回来之后我发现金属的地方有一小块凸起的瑕疵，就像是衣服破了后补

970536915 已过期 2013-10-26 回复(1)

货到付款，由于是私密物品没有当场拆箱验货，过后发现货物不对，卖家联系不上把我的联系方式全部屏蔽

货到付款，由于是私密物品没有当场拆箱验货，过后发现货物不对，卖家联系不上把我的联系方式全部屏蔽，我发现上当后，第1时间与顺丰快递取得联系，是否可以让他们冻结货款？

短信用户已过期 2014-01-20 回复(6)

货到付款，由于是私密物品没有当场拆箱验货，过后发现货物不对，卖家联系不上把我的联系方式全部屏蔽

货到付款，由于是私密物品没有当场拆箱验货，过后发现货物不对，卖家联系不上把我的联系方式全部屏蔽，我发现上当后，第1时间与顺丰快递取得联系，是否可以让他们冻结货款？

短信用户已过期 2014-01-20 回复(5)

买家因为喜好问题要求退货退货来回运费谁承担？

买家因为喜好问题退货运费谁承担？买家非说让我来承担那个是个10公斤左右的重物，运费要几十元我不是要赔钱了吗？如果人人都来这样退货我就别干了赔死了要...

冯昊宁已关闭 2014-02-16 回复(0)

客户在7天内收到货，开箱发现有破损，但是客户当时没有验货，请问运费是买家承担还是卖家承担？

三加二已过期 2014-08-11 回复(1)