出国人员如何证明身份

亲戚已出国多年，出国前曾用身份证在台山一间银行存了一笔定期存款，现在他想回来支取这笔存款，但是银行说他现在是持外国护照，证件与开户时的证明资料对不上，不可以支取，请问该怎么办？

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提问人：林晓燕1
提问时间：2015-04-28

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