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电信公司恶意损害用户权益

你好,我想咨询的事是:电信在用户超出流量额度前后没及时提醒,在流量超出30元才提醒用户,电信公司要担负相应的责任吗?

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提问人:电信公司坑我
提问时间:2015-04-22
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